携手新浪家居,建立门窗安装交付标准
时代更迭,消费升级,铝合金门窗行业正迎来巨大的发展机遇,同时也正在面临加速洗牌的阶段。在品质把控、安装服务上如何确保交付到消费者家里的产品符合安装标准,保驾消费者居家的安全门窗以及品质生活?
铝合金门窗安装服务因高度依赖人工完成,无法统一标准,导致了作业水平层次不齐,安装不到位,给消费者带来了不好的服务体验。有调查显示,52%的消费者在系统门窗使用过程中遇到过漏风漏雨、门窗变形等问题。
为更深入了解行业对安装服务的需求,欧哲门窗联合新浪家居,针对工长、经销商、设计师、装修企业四大核心人群发起调研,收集有效问卷7562份,调研显示,经销商和设计师在推荐门窗十大品牌产品时,门窗十大品牌产品的安装规范是重要考虑因素;工长在安装系统门窗时遇到的最大问题是“验收交付无标准”,占比73.68%,其次是“门窗安装步骤不清晰”,经销商在售卖门窗产品时产生售后问题的首要原因是“安装水平不达标”。

2021年3月,作为高端系统门窗领军品牌欧哲门窗,率先提出建立行业门窗安装标准。7月19日,欧哲携手家居媒体平台新浪家居,正式推出行业首个《2021门窗行业安装交付标准白皮书》,这是行业首次对门窗安装交付标准的一次系统化、规范化、科学化的整合。