铂金管家4周年 | 服务口碑双在线,品牌价值再提升
2025.May.21

近年来,随着市场需求演变、用户消费升级、家居与建筑行业趋势变迁,门窗企业的核心竞争力逐步从单纯的产品力竞争,向终端综合服务力的方向进化,专业化、全面化、高品质的服务,愈发成为高端系统门窗品牌发展的大势所趋。


OEZER 2021

从产品到服务

欧哲创行业之先

行业从野蛮生长的初期阶段,进化到高品质的中国制造,需要更加规范化的服务和落地能力。

作为高定系统门窗领军品牌和高品质终端服务的开创者和践行者,为满足高净值圈层对美好生活的极致追求,欧哲早在2021年就践行了提升终端服务的品牌战略方向,精准拆解行业产品安装痛点,建立了铂金管家服务体系。

2021年至今,欧哲历经沉淀,用4年时间持续进行系统建设,让用户购买的不仅是高品质的产品,更包括从设计到安装,售前、售中、售后全链条优质升维服务。

2025年5月,欧哲即将全面升级铂金管家服务体系,为行业带来新的赋能与突破。


OEZER 2021-2023

向高端化 标准化

不断持续迭代


2021年 首创铂金管家服务体系

欧哲联动权威媒体发布《中国门窗安装交付标准白皮书》,首创铂金管家服务系统1.0版本,推动行业安装标准规范化,成为系统门窗高定服务的先行者。

铂金管家标准化服务,从安装预约到流程施工、工具辅材的选用,到安装安全、产品保护、安装验收、售后质保,为用户提供一站式服务,更好地保障门窗产品的长效使用。

2023年 铂金管家全球发布会隆重举行

2023年欧哲门窗铂金管家全球发布会隆重举行,欧哲携手中窗认证,开启全球服务新纪元,于郑州旗舰店锻造首批持证安装服务铁军,打造首个安装标准示范基地,树立安装服务标杆。

OEZER欧哲创造性地将门窗安装交付及门窗保养维护结合,首次系统性构建从门窗出厂、配送、安装、调试、交付、保养的全流程服务体系,高端化、标准化、规范化的服务,重新定义门窗服务品质。

OEZER 2024-2025

深化服务品质

提升品牌价值


2024年 铂金管家全国行保养计划

2024年欧哲启动品质体验服务革命——铂金管家全国行,精锐团队踏遍长三角、珠三角,走进全国业主家中,开启门窗深度养护计划,实现了从安装技术标准革新到服务价值的沉淀。


2021-2025 屡获家居行业服务榜样奖项

近年来,欧哲凭借优质的服务和口碑,数次斩获年度家居行业服务榜样,这不仅是对欧哲服务引领地位的权威认证,更彰显了企业赋能行业升级的价值所在。


OEZER 2025再升级

欧哲×孙建亚

大咖共频探索创新


随着中国家装进入个性化时代,用户对设计风格与安装一体化升级需求逐渐显现。极简,逐步成为高阶品味与前沿生活的象征。

著名设计师孙建亚,凭借“互联网最美的家”在各大社交媒体成功出圈。巧妙的极简门窗应用,极致的工艺细节,与欧哲的建筑空间艺术追求、及精工安装的追求不谋而合。

孙建亚上海别墅「互联网最美的家」

为满足欧哲用户的需求升级,欧哲特邀孙建亚成为铂金管家服务战略合作特聘专家,在铂金管家门窗交付标准系统1.0基础上,共探门窗安装交付标准升级与多元化应用设计方案,共创《欧哲铂金管家——门窗交付白皮书2.0》。
强强联合的跨界联袂,以设计空间场景为原点、以工艺创新为支点,聚焦门窗的应用设计与安装工艺。从管家上门验房、定制应用设计方案到安装、售后保养等流程,形成全周期、全链条服务闭环,为用户提供更极致、更创新的门窗应用场景解决方案。


服务无止境,欧哲将持续洞察消费者需求,升级综合服务能力,引领中国高端门窗产业,加速迈进“技术”与“艺术”融合呈现的崭新时代,为更多用户创造美好的家居空间,为生活带来无限惊喜。